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Strukturierte Daten und Entitäten-Konsistenz
Das Problem
Am Ende der Verarbeitungskette formuliert das KI-System eine Antwort und entscheidet dabei, welche Betriebe es namentlich nennt. Dafür muss es die gefundenen Textstellen einer klar abgegrenzten Entität zuordnen können: ein Name, eine Adresse, ein Leistungsprofil. Fehlen strukturierte Daten, bleibt diese Zuordnung eine Interpretation aus Fließtext. Das System erkennt dann zwar, dass es einen Anbieter gibt, kann ihn aber nicht sicher von ähnlich benannten Betrieben unterscheiden. Je unsicherer diese Zuordnung ausfällt, desto eher bleibt der Betrieb in der Antwort ungenannt.
Widersprüchliche Firmenangaben verschärfen das Problem. Steht auf der Website eine andere Schreibweise des Firmennamens als im Google Business Profile, weicht die Telefonnummer im WKO-Eintrag ab oder wird eine Leistung in jedem Verzeichnis anders bezeichnet, entstehen aus einem Betrieb mehrere schwache Entitäten. In Vorarlberg kommt hinzu, dass Familien- und Ortsnamen oft Teil des Firmennamens sind und sich Betriebe derselben Branche dadurch leicht verwechseln lassen. Ohne eindeutige Verknüpfung der Profile untereinander kann ein KI-System nicht sicher erkennen, dass alle Quellen denselben Betrieb meinen.
Was wir konkret tun
- 1
Betriebsauszeichnung nach Schema.org
Wir legen für Ihren Betrieb strukturierte Daten als JSON-LD an – als LocalBusiness oder Organization beziehungsweise als der passende Untertyp für Ihre Branche. Die Angaben zu Name, Adresse, Telefon und Öffnungszeiten übernehmen wir so, wie sie nach dem Abgleich verbindlich festgelegt sind.
- 2
Leistungen, Standorte, Fragen und Artikel
Jede Leistung erhält eine eigene Auszeichnung als Service, jeder Standort einen eigenen Eintrag. Häufige Fragen auf Ihren Seiten werden als FAQPage markiert, Ratgeberbeiträge als Artikel. So liegt für jede Seite maschinenlesbar vor, worum es geht und zu welchem Betrieb sie gehört.
- 3
sameAs-Verknüpfungen zu Ihren Profilen
Über sameAs-Angaben verbinden wir die Website mit Ihrem Google Business Profile, dem WKO-Eintrag, relevanten Branchenverzeichnissen und Ihren Social-Profilen. Damit ist für Suchmaschinen und KI-Systeme nachvollziehbar, dass alle diese Quellen ein und denselben Betrieb beschreiben.
- 4
Abgleich der Firmenangaben
Wir prüfen Name, Adresse, Telefon, Öffnungszeiten und Leistungsbezeichnungen über Website, Google Business Profile und Verzeichnisse hinweg und halten jede Abweichung fest. Gemeinsam mit Ihnen legen wir die verbindliche Schreibweise fest und beseitigen die Widersprüche dort, wo wir Zugang haben; für die übrigen Einträge erhalten Sie eine Korrekturliste.
- 5
Validierung und regelkonforme Auszeichnung
Alle Auszeichnungen prüfen wir mit den gängigen Validierungswerkzeugen auf Syntax und Vollständigkeit. Bewertungen zeichnen wir nur regelkonform aus: Selbst gesammelte Bewertungen erscheinen nicht als aggregateRating auf der eigenen Organisation, weil Google solche Angaben für Rich-Ergebnisse nicht zulässt.
- 6
Dokumentation und Einbindung
Sie erhalten eine Dokumentation aller eingesetzten Typen und Felder samt Zuordnung zu den einzelnen Seiten. Die fertigen JSON-LD-Blöcke übergeben wir zur Einbindung an Sie oder Ihre Webagentur; liegt uns ein Zugang vor, binden wir sie nach Ihrer Freigabe selbst ein.
So gehen wir vor
- Schritt 1
Bestandsaufnahme
Wir erfassen, welche strukturierten Daten Ihre Website bereits ausgibt, und sammeln Ihre Firmenangaben aus Website, Google Business Profile, WKO-Eintrag, Verzeichnissen und Social-Profilen. Alle Abweichungen halten wir in einer Übersicht fest. Grundlage sind die Befunde aus dem KI-Sichtbarkeits-Audit.
- Schritt 2
Festlegung der verbindlichen Angaben
Gemeinsam legen wir fest, welche Schreibweise von Firmenname, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten und Leistungsbezeichnungen künftig überall gilt. Diese Referenz ist die Grundlage für die Auszeichnung und für die Bereinigung der Einträge in Profilen und Verzeichnissen.
- Schritt 3
Erstellung und Validierung
Auf dieser Grundlage erstellen wir die JSON-LD-Blöcke für Betrieb, Leistungen, Standorte, häufige Fragen und Artikel, setzen die sameAs-Verknüpfungen und prüfen alles mit den gängigen Validierungswerkzeugen. Parallel bereinigen wir die Widersprüche in den Einträgen, zu denen wir Zugang haben.
- Schritt 4
Übergabe und Einbindung
Sie erhalten die Dokumentation der eingesetzten Typen und Felder sowie die fertigen Code-Blöcke. Nach Ihrer Freigabe binden wir sie ein, sofern wir Zugang zur Website haben, oder übergeben sie an die Stelle, die Ihre Website betreut. Abschließend prüfen wir die eingebundenen Daten noch einmal live.
Was Sie erhalten
- Fertige JSON-LD-Blöcke für Betrieb, Leistungen, Standorte, häufige Fragen und Artikel – eingebunden oder zur Einbindung übergeben
- Dokumentation der eingesetzten Schema.org-Typen und Felder mit Zuordnung zu den einzelnen Seiten
- Verbindliche Referenz Ihrer Firmenangaben (Name, Adresse, Telefon, Öffnungszeiten, Leistungsbezeichnungen)
- Abgleichsprotokoll mit allen gefundenen Widersprüchen und deren Erledigungsstand
- Validierungsnachweise aus den gängigen Prüfwerkzeugen für jede ausgezeichnete Seite
Was Sie selbst prüfen können
- 1
Öffnen Sie den Quelltext Ihrer Startseite und suchen Sie nach „application/ld+json“. Fehlt der Treffer, liefert Ihre Website im ausgelieferten Quelltext derzeit keine strukturierten Daten im JSON-LD-Format.
- 2
Vergleichen Sie Firmenname, Adresse und Telefonnummer auf Ihrer Website mit Ihrem Google Business Profile und Ihrem WKO-Eintrag. Jede Abweichung in Schreibweise oder Format ist ein Widerspruch.
- 3
Suchen Sie Ihren Betriebsnamen in einer Suchmaschine und sehen Sie sich an, welche Verzeichniseinträge erscheinen. Prüfen Sie, ob dort noch alte Adressen, Nummern oder Öffnungszeiten stehen.
- 4
Fragen Sie ein KI-System nach Ihrem Betrieb mit Ortsangabe. Achten Sie darauf, ob es Ihre Angaben korrekt wiedergibt oder Sie mit einem anderen Betrieb vermischt.
Vertiefung im Ratgeber: Strukturierte Daten und Entitäten
Preis und Umfang
Dieser Baustein ist Bestandteil der GEO-Optimierung (Stufe 2, Gesamtpaket ab ca. 2.900 €, ca. 6–8 Wochen). Auf Wunsch setzen wir ihn auch einzeln um — Umfang und Preis stehen nach dem KI-Sichtbarkeits-Audit fest, weil erst die Messung zeigt, wie viel hier zu tun ist.
Fragen zu diesem Baustein
Reicht das Google Business Profile nicht aus, damit KI-Systeme meinen Betrieb kennen?
Das Google Business Profile ist eine wichtige Quelle, aber nur eine von mehreren. KI-Systeme ziehen Informationen aus der Website, aus Verzeichnissen und aus Social-Profilen zusammen. Entscheidend ist, dass alle diese Quellen dieselben Angaben enthalten und die Website über sameAs-Verknüpfungen auf die übrigen Profile verweist. Strukturierte Daten auf der Website sind dabei die Stelle, an der Sie selbst festlegen, wie Ihr Betrieb maschinenlesbar beschrieben wird.
Warum ist die Entitäten-Konsistenz gerade für Betriebe in Vorarlberg wichtig?
In Vorarlberg konkurrieren Betriebe derselben Branche oft auf engem Raum, und Familien- oder Ortsnamen tauchen in mehreren Firmennamen zugleich auf. Ein KI-System, das eine Empfehlung für eine Gemeinde oder eine Region formuliert, muss den einzelnen Betrieb zweifelsfrei von Namensvettern unterscheiden können. Eindeutige strukturierte Daten und einheitliche Angaben in allen Profilen liefern genau diese Abgrenzung. Goma-IT setzt das von Bludenz aus für Betriebe im ganzen Bundesland um.
Kann ich meine Kundenbewertungen als Sterne auszeichnen lassen?
Nur in dem Rahmen, den die Richtlinien zulassen. Bewertungen über Ihren Betrieb dürfen auf Ihrer eigenen Website nicht als aggregateRating auf der Organisation oder dem LocalBusiness ausgezeichnet werden – gleich, ob Sie sie selbst gesammelt haben oder ein Bewertungsportal sie per Widget einbindet; Google wertet das als Eigenbewertung und schließt es von Rich-Ergebnissen aus. Wir setzen ausschließlich regelkonforme Auszeichnungen um und dokumentieren, warum bestimmte Angaben bewusst fehlen. Bewertungsmanagement selbst ist nicht Teil dieses Bausteins.
Herausfinden, wo Sie stehen
Im Erstgespräch klären wir, welche Fragen Ihre Kunden stellen und ob sich eine Messung für Sie lohnt. Etwa 30 Minuten, kostenlos. Rechnet sich GEO für Sie derzeit nicht, sagen wir das.
